.jpg)
OHJUS-projekti
Verkkopohjaisten kuva- ja äänipuheluiden käyttö ammattitaitoa edistävän harjoittelun ohjauksessa
Savonia-ammattikorkeakoulu
Terveysala, Kuopio
Aija Hietanen
Leena Pulkkinen
Johdanto
Laadukas opetus ja oppiminen sekä siihen liittyvä ammattitaitoa edistävä harjoittelu edellyttävät kiinteää vuorovaikutusta ja yhteydenpitoa opettajien, ohjaajien ja oppijoiden välillä.
Ammattitaitoa edistävän harjoittelun käytännön kentät pyritään järjestämään siten, että ne vastaavat parhaalla mahdollisella tavalla oppijan sen hetkisiä oppimistavoitteita. Tämän vuoksi oppijoita on sijoitettava käytännön kentille myös opiskelupaikkakunnan ulkopuolelle. Tällöin ongelmaksi muodostuvat opettajien pitkät ohjausmatkat, joihin kuluu suhteettoman paljon varsinaiseen ohjaukseen varattua aikaa. Niukkenevien resurssien myötä oppimisen ja ohjauksen laatu heikkenee.
Verkko-opetuksen kehittymisen myötä on jo arkipäivää ohjata opiskelijoita teoriaopinnoissa, mutta varsinaiseen ohjauskeskusteluun ja aitoihin vuorovaikutustilanteisiin kaivataan uusia, innovatiivisia ja nimenomaan kustannustehokkaita ratkaisuja, joiden avulla voidaan ylläpitää tai jopa edistää oppimisen laatua. Verkkopohjaiset kuva- ja äänipuhelut ovat yleistyneet nopeasti ja niillä on saatu aikaan merkittäviä kustannussäästöjä yritysten viestintäkuluissa. Ne tarjoavat ratkaisuja monikanavaiseen ja –muotoiseen vuorovaikutukseen, mutta niiden käyttökokemukset opetuksessa ja ohjauksessa ovat vielä vähäisiä.
Hankkeen tarkoituksena on arvioida, miten kyseiset puhelut oheisohjelmineen (tiedostojen ja työpöydän jakaminen, chat, konferenssipuhelut jne.) soveltuvat oppimisen ohjaamiseen kaukokentillä. Lisäksi arvioidaan, saavutetaanko kyseisillä menetelmillä merkittäviä säästöjä ja paraneeko ohjauksen/oppimisen laatu.
Kyseessä oleva hanke edistää sekä työelämän, opetushenkilöstön että opiskelijoiden tietoteknistä osaamista uusien viestintävälineiden käyttöönotossa ja käytössä. Kustannustehokkuutta saadaan aikaan säästämällä ohjausmatkoihin käytettyä aikaa ja valitsemalla hankkeeseen ei-kaupallisia OSS- sovelluksia. Hankkeessa luodaan uusia käytäntöjä, jota voidaan hyödyntää ammattikorkeakoulun eri alojen opetuksessa ja ohjauksessa sekä yhteistoiminnassa myös ulkoisten sidosryhmien kanssa.
Hankkeen tiedottamisessa otetaan kokeilukäyttöön reaaliaikainen hankkeen etenemisestä tiedottaminen eli verkkosivuille sijoitettava blogi. Blogista voi seurata hankkeen vaiheita ja osallistujien kokemuksia. Blogi toimii vuorovaikutteisena tiedotuskanavana, johon myös blogin lukijat voivat osallistua.
|
|
Hanke on luontevaa jatkoa Savonia-ammattikorkeakoulun terveysalan yksikössä toteutetulle Lyhty-hankkeelle, jonka tavoitteena oli ammattitaitoa edistävän harjoittelun ohjauksen laadun kehittäminen. Lisäksi hanke liittyy olennaisena jatkona Mikkelin ammattikorkeakoulun toteuttamaan Täky-hankkeeseen ja siinä luotujen toimintamallien levittämiseen liittyvään Yhteistyössä laatua ohjaukseen – hankkeeseen. Täky-hankkeessa kehitettiin hyvän oppimisen ja ohjaamisen malli ja laatukriteeristö sekä harjoittelun ohjausta tukeva virtuaalinen oppimisympäristö.
HANKKEEN TEHTÄVÄT JA RAJAUS
Hankkeen tehtävänä on kehittää ammattitaitoa edistävän harjoittelun ohjausta olemassa olevien avoimeen lähdekoodiin (open source sofware, OSS) perustuvien, vuorovaikutteisten verkkosovellusten avulla. Lisäksi tehtävänä on arvioida kyseisten sovellusten toimivuutta ja tarkoituksenmukaisuutta ohjauksen / oppimisen laadun parantajana ja kustannusten säästäjänä. Hankkeessa kokeillaan ja testataan Verkkopohjaisia kuva- ja äänipuheluita oheisohjelmineen sekä koulutetaan hankkeeseen osallistujat välineiden käyttöön.
Hankkeessa ei tuoteta sisältöjä eikä kehitetä uusia sovellusohjelmia. Hankkeessa ei käytetä kaupallisia tuotteita.
TAVOITTEET, KOHDERYHMÄ, HYÖDYNSAAJAT JA TUOTOKSET
Välittömät tavoitteet
-
Selvittää ja arvioida tarjolla olevat Internet-puheluiden Oss-sovellukset
-
Kokeilla ja kehittää Verkkopohjaisten kuva- ja äänipuheluiden käyttöä ammattitaitoa edistävän harjoittelun ohjauksessa
-
Saada tietoa kyseisten puheluiden soveltuvuudesta opetuksessa ja ohjauksessa
-
Saada aikaan merkittäviä kustannussäästöjä
-
Korvata viikottaiset lähiohjaustapahtumat uudella sovelluksella
Välilliset tavoitteet
-
Edistää ja kehittää informaatioteknologian käyttöönottoa työyhteisöissä ohjauksen ja oppimisen apuvälineenä
-
Lisästä henkilöstön ja opiskelijoiden tieto-taitoa ja rohkeutta uusien viestivälineiden käyttöönotossa
-
Opetuksen ja oppimisen laadun säilyttäminen ohjausresurssien vähenemisestä huolimatta
-
Saada uusia työvälineitä verkostoitumiseen
Kokonaistavoite
Hankkeen kokonaistavoitteena on luoda uusia kustannustehokkaita käytäntöjä ohjatun harjoittelun ohjaukseen sekä yhteydenpitoon sidosryhmien kanssa. Lisäksi tavoitteena on valjastaa uusimmat sähköiset viestivälineet ja niiden sovellukset opetuskäyttöön ja lisätä opetushenkilöstön, opiskelijoiden ja sidosryhmien osaamista informaatioteknologiassa.
Kohderyhmä ja hyödynsaajat
Hankkeen kohderyhmänä ovat hoitotyön opettajat ja opiskelijat sekä ammattitaitoa edistävän harjoittelun kenttäohjaajat eri terveydenhuolto-organisaatioissa Itä-Suomen alueella.
Koska hanke tuottaa uutta tietoa, käytäntöjä ja toimintatapoja ovat lopullisina hyödynsaajina kaikki Savonia-ammattikorkeakoulujen yksiköt sidosryhmineen sekä sosiaali- ja terveydenhuolto-organisaatiot Itä-Suomen alueella.
Hankkeen tuotokset
Hankkeessa tuotetaan ammattitaitoa edistävän harjoittelun ohjauksen uusi, kustannustehokas sähköisiä viestivälineitä hyödyntävä toimintamalli, jota voidaan hyödyntää myös sidosryhmätyöskentelyssä. Lisäksi hanke tuottaa avoimeen lähdekoodiin perustuvien sovellusten käyttöönottoprosessin kuvauksen ja ohjeistuksen.
HANKKEEN RESURSSIT JA ORGANISAATIO
Projektipäällikkö
Leena Pulkkinen, Savonia-ammattikorkeakoulu, Terveysala, Kuopio
Projektiryhmä:
Aija Hietanen, Savonia-ammattikorkeakoulu, Terveysala, Kuopio
Seppo Räsänen, Savonia-ammattikorkeakoulu, Terveysala, Kuopio
Erja Tengvall, Savonia-ammattikorkeakoulu, Terveysala, Kuopio
Ohjausryhmä:
Marja Lappalainen, Savonia-ammattikorkeakoulu, Terveysala, Kuopio
Pilottiyksiköiden tietohallinnon edustaja
Pilottiyksiköiden osastonhoitajien ja ohjaajien edustajat
Opiskelijoiden edustaja
Seppo Räsänen
Leena Pulkkinen
Hankkeen aikataulu
|
Tehtävät |
Syksy 2006 |
Kevät 2007 |
Syksy 2007 |
|
-Hankesuunnitelma ja valmistelut |
xxx |
|
|
|
Sovellusten kartoitus |
xxx |
|
|
|
Tietoturva-asioiden yms. selvitys |
xxx |
|
|
|
Välineiden + ohjelmien hankinta + asennus |
xxx |
xx |
|
|
Kohderyhmien koulutus |
|
xxx |
|
|
Pilotoinnin toteutus |
|
xxxxxxxx |
xxxx |
|
Käyttöönottoprosessin kuvaus |
xxxxxxx |
xxxxxxxxxxxxxxx |
xxxxxxxxxxxx |
|
Toimintamallin kuvaus |
|
xxxxxxxxxxxxxxx |
xxxxxxxxxxxx |
|
Arviointi + dokumentointi + tiedottaminen |
xxxxxxxxxxxxxx |
xxxxxxxxxxxxxx |
xxxxxxxxxxxxxx |
|
Loppuraportti + julkaisu |
|
|
xxxxxxxxx |
TYÖMENETELMÄT, TIEDOTTAMINEN, DOKUMENTOINTI, TULOSTEN LEVITTÄMINEN JA JULKAISUT
Työmenetelmät
Konkreettinen toiminta hankkeessa
Kartoitetaan ja arvioidaan tarjolla olevat, maksuttomat Internetissä toimivat sovellusohjelmat. Arvioinnin perusteena käytetään soveltuvuutta opetuskäyttöön, ohjelmien toimivuutta ja käytettävyyttä. Arvioinnin perusteella valitaan hankkeen käyttöön yksi sovellusohjelma,
Selvitetään ohjelmiston tietoturvaan ja käyttöön liittyvät ehdot
Valittu ohjelma siihen liittyvät tekniset apuvälineet asennetaan kohdeorganisaatioihi
Koulutetaan kohderyhmän osallistujat
Varsinaisessa pilotointivaiheessa opiskelijat harjoittelevat kohdeorganisaatioissa ja ohjaustilanteet hoidetaan pääsääntöisesti Internetpuheluiden kautta. Puhelut mahdollistavat näköyhteyden, dokumenttien ja työpöytien jakamisen ja samanaikaisen tarkastelun ja usean henkilön osallistumisen ohjaus- ja arviointikeskusteluihin
Kuvataan käyttöönottoprosessi
Arvioidaan kustannuksia suhteessa aiempiin ohjauskäytänteisiin ja opiskelijoiden kokemuksiin ohjauksen laadusta
Kehitetään ja kuvataan virtuaalinen ohjauskäytäntö
Tiedottaminen
Hankkeelle luodaan omat verkkosivut, jossa tiedotetaan hankkeen etenemisestä. Lisäksi sivuihin lisätään osallistujien blogi, jossa he voivat tuoda omia kokemuksiaan esille koko hankkeen aikana.
Blogin käyttö tiedottamisessa on uutta ja mahdollistaa lähes reaaliaikaisen tiedottamisen. Näin verkkosivujen päivittämisongelmat poistuvat ja blogi toimii samalla vuorovaikutteisena kanavana kaikille hankkeesta ja sen etenemisestä kiinnostuneille.
Hankkeesta kerrotaan kohdeorganisaatioiden verkkosivuilla ja henkilöstölehdissä.
Dokumentointi
Hankesuunnitelma versiot
Työskentelyvaiheiden raportit
Kartoitusten, selvitysten ja arviointien raportit
Projektiryhmien ja ohjausryhmien kokousten muistiot
Kuvaus käyttöönottoprosessista
Kuvaus virtuaalisesta ohjauskäytännöstä
Loppuraportti
Hankkeen verkkosivujen blogi (reaaliaikainen dokumentointi)
Tulosten levittäminen ja julkaisut
Hankkeesta julkaistaan loppuraportti hankkeen verkkosivuilla
Blogi
Tulosten esittely kohdeorganisaatioissa
Hanketta tarjotaan opetus- ja terveydenhuoltoalan kansallisiin (kansainvälisiin?) konferensseihin.
Artikkeli Opettaja-lehteen ja kohdeorganisaatioiden henkilöstölehtiin
ARVIOINTI
Jokainen ohjaustilanne arvioidaan ohjaustapahtuman jälkeen (opiskelija, opettaja ja ohjaaja) kirjallisesti
Tekniikan, ohjelmiston ja välineiden toimivuuden/käytettävyyden arviointi
Opiskelijoiden oppimiskokemusten arviointi
Kustannustehokkuutta arvioidaan ajan käytöllä, matkakustannusten seurannalla ja Lyhty-projektissa kehitetyllä ohjauksen laatukriteeristöllä.
YMPÄRISTÖVAIKUTUSTEN ARVIOINTI
Hankkeen välittömät myönteiset ympäristövaikutukset kohdentuvat ohjausmatkoihin. Hankkeessa toteutettavalla käytännöllä jää suurin osa pitkistä omalla autolla tehtävistä ohjausmatkoista tekemättä.
RISKITEKIJÄT
Suurimmaksi riskitekijäksi hankkeen onnistumisen ja etenemisen kannalta saattaa muodostua kohdeorganisaatioiden tietoturva-asiat. Vielä ei ole kovin yleistä, että julkisten (ja varsinkin terveydenhuolto-) organisaatioiden tietoverkkoon asennetaan OSS-ohjelmistoja.
Yhdeksi riskitekijäksi saattaa muodostua ohjelmistojen ja yhteyksien toimimattomuus tai epätarkoituksenmukaisuus opetuskäyttöön.
